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Tickets, Fans // Donnerstag, 22.02.2024

Details & FAQ's zur Dauerkarte 24/25

Nachdem wir Ende vergangener Woche die Eckpunkte der neuen Dauerkarte vorgestellt haben, folgen nun die Details. Die auffälligsten und größten Neuerungen bei der Dauerkarte 24/25 betreffen den Bestellprozess sowie die Playoff-Option. Ab dem 27. Februar ist die neue Dauerkarte ausschließlich über unseren Online-Ticketshop bestellbar. Eine Preisübersicht für die verschiedenen Dauerkarten-Optionen finden Sie HIER.

Dauerkarte digital buchen

Buchbar ist die Dauerkarte demnach ausschließlich über den Online-Shop. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verlängerung der Dauerkarte bei bestehenden Dauerkarteninhabern sowie für Fans, die sich erstmals ein Saisonticket sichern wollen, finden Sie bereits jetzt in unseren Dauerkarten-FAQ‘s.

Entscheiden Sie sich für die „digitale Dauerkarte“ haben Sie Ihre Dauerkarte sofort nach Abschluss des Bestellvorgangs in ihrem Mail-Postfach. Sollten Sie eine Plastikkarte bevorzugen wird Ihnen diese postalisch zugestellt, sobald die Dauerkarte verfügbar ist.

Die Playoff-Option

Anders als in der Vergangenheit wird bei der Playoff-Option nun nicht mehr für jedes Spiel einzeln abgerechnet, sondern mit der Playoff-Pauschale sind bereits alle möglichen Heimspiele inklusive. Sollten wir die Playoffs verpassen und die Saison damit bereits nach der Hauptrunde beendet sein, erhalten Sie einen Gutschien in Höhe des Betrags, den Sie für die Playoff-Option bezahlt haben. Diesen können Sie dann im Online-Ticketshop entweder für Ihre Dauerkarte im Folgejahr oder für Einzeltickets anwenden.

FAQ’s & Infostand

Für alle weiteren Fragen rund um die neue Dauerkarte haben wir umfangreiche FAQ’s zusammengestellt. Sollte Ihre Frage auch dort nicht beantwortet worden sein, können Sie sich gerne unter an uns wenden.

Oder Sie besuchen an einem der kommenden Heimspiele den Infostand im Eingangsbereich Süd. Dort werden Ihnen die Kollegen aus dem Ticketing gerne helfen und im Fall von Schwierigkeiten bei der Buchung Ihrer Dauerkarte auch dabei unterstützen.

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