Ticket-Zweitmarkt in Online-Ticketshop
Wir hatten es bereits im Frühjahr angekündigt, nun ist es soweit. Zur neuen Saison führen wir den Ticket-Zweitmarkt ein. Damit erhalten Inhaber von Dauer- und Einzelkarten die Möglichkeit, Tickets für einzelne Spiele bequem und auf offiziellem Weg weiterzuverkaufen. Aus der Hand geben muss der Ticketinhaber seine Karte dafür nicht: Sobald der Verkauf über die Zweitmarktoption des Online-Ticketshops abgewickelt ist, wird das betreffende Spiel der Dauerkarte bzw. die Einzelkarte elektronisch gesperrt und im Anschluss als neues Ticket neu vergeben. Lediglich 15 Prozent des ursprünglichen Einzelticketpreises fallen dabei als Servicegebühr an. Im Gegenzug hat der Verkäufer die Sicherheit, sein Geld vom ERC Ingolstadt ausgezahlt zu bekommen, während der Käufer die Gewissheit erhält, ein gültiges Ticket für das jeweilige Spiel zu erwerben. Für Dauerkarteninhaber gilt eine Obergrenze von 10 Spielen, die pro Saison weiterverkauft werden können. Freikarten wie z.B. Begleitkarten können nicht weiterverkauft werden.
Du findest den Zweitmarkt nach Anmeldung im Online-Ticketshop. Zu finden ist er unter „Mein Konto“ -> Zweitmarkt. Dort haben Kartenkäufer die Möglichkeit, Tickets für die jeweils im Verkauf befindlichen Heimspiele anzubieten. Bleiben die Tickets unverkauft oder wird das Angebot zurückgezogen, behält die Dauerkarte bzw. das Einzelticket selbstverständlich weiterhin die Gültigkeit.
Nachdem das Angebot eingestellt wurde, kann der Platz über den normalen Ticket-Onlineshop gekauft werden.
Anmelden/Login
Mit seinen persönlichen Zugangsdaten meldet sich der Karteninhaber (Erstkäufer) hierfür im Bereich „Anmelden“ des Ticket-Onlineshops des ERC Ingolstadt an.
Wann kann ich im Ticket-Zweitmarkt Tickets für ein Spiel anbieten?
Ab sofort ist der Zweitmarkt für alle Spiele, die momentan im Verkauf sind, aktiviert. Alle weiteren Spiele folgen zum jeweiligen Vorverkaufsbeginn.
Um zu gewährleisten, dass Sie Tickets, die nicht gekauft wurden, noch beispielsweise an Freunde weitergegeben werden können, endet das Zweitmarkt-Angebot automatisch am Spieltag um 0 Uhr.
Wie kann ich Tickets im Ticket-Onlineshop des ERC Ingolstadt anbieten?
Sobald der Ticket-Zweitmarkt freigeschaltet ist, erscheinen im Bereich „Mein Konto“ des Ticket-Onlineshops die Plätze für das entsprechende Spiel. Über den Regler hinter dem jeweiligen Einzelplatz kann das Ticket dann zum Weiterverkauf freigegeben werden. Nach Betätigung des Reglers sind die Bankdaten für die spätere Gutschrift zu hinterlegen. Sobald die Bankdaten korrekt erfasst sind, lässt sich das Angebot veröffentlichen. Von diesem Zeitpunkt an ist das Ticket im Ticket-Onlineshop sichtbar und kann von Fans erworben werden. Findet das Ticket einen Käufer, erhält der Erstkäufer eine E-Mail über den erfolgreichen Verkauf – eine Rücknahme des Angebots ist dann logischerweise nicht mehr möglich. Der Verkaufserlös wird automatisch vom ERC Ingolstadt auf das angegebene Bankkonto überwiesen; dies kann bis zu 30 Tage dauern.
Wie kann ich das Angebot wieder zurückziehen?
Solange das angebotene Ticket für das Einzelspiel noch nicht reserviert bzw. verkauft wurde, ist eine Rücknahme des Angebots jederzeit möglich. Dazu muss nur der Regler, über den das Ticket ursprünglich eingestellt wurde, erneut betätigt werden.
Ist ein Verkauf zustande gekommen, wird dies per E-Mail mitgeteilt. Gleichzeitig verliert das Erstticket für dieses Spiel seine Gültigkeit.
Wie erfahre ich, ob mein Ticket verkauft wurde?
Über den Verkauf oder auch die Beendigung des Angebots werden Sie per E-Mail informiert.