Wir sehen uns!

Profis // Samstag, 11.09.2021

Rahmenbedingungen und Wissenswertes zum Stadionbesuch

Morgen ist es endlich wieder so weit. Wir sehen uns zum Heimauftakt in der SATURN-Arena. Weit über 500 Tage ist es nun her, dass wir mit Ihnen gemeinsam ein DEL-Heimspiel der Panther genießen konnten. Im Folgenden haben wir für Sie alles Wissenswerte rund um Ihren Stadionbesuch am Sonntag zusammengefasst.

Grundsätzlich gilt während des gesamten Aufenthalts in der SATURN-Arena die Pflicht zum Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes. Eine medizinische Maske ist hierbei ausreichend.

Dauerkarten

Die Dauerkarten wurden in dieser Woche per Post verschickt. Sollte sie wider Erwarten nicht rechtzeitig bei Ihnen angekommen sein, melden Sie sich bitte am Sonntag ab 12 Uhr telefonisch bei unserer Ticketing-Abteilung (0841/37926-15); Sie erhalten dann ein Ersatzticket, das Sie ab 17 Uhr an Kasse Nord abholen können.

Einlass

Beim Einlass wird es zwei Checkpoints geben. Zunächst wird der 3G-Nachweis (geimpft, genesen, getestet) kontrolliert und der Name mit Ihrem Personalausweis verglichen, ehe am zweiten Checkpoint die Ticketkontrolle sowie der „Bodycheck“ stattfinden. Bitte planen Sie aufgrund des zusätzlichen Checks mehr Zeit für den Einlass ein.

Kinder ab sechs Jahren benötigen für dieses eine Heimspiel am Sonntag, welches noch innerhalb der Sommerferien stattfindet, einen aktuellen, negativen Test (kein Selbsttest). Ab dem darauffolgenden Heimspiel ist dies nicht mehr nötig, da die Kinder wieder in der Schule regelmäßig getestet werden.
Ab dem Alter von 15 Jahren ist dann die Vorlage eines Schülerausweises nötig.

Eine Umpersonalisierung von Tickets, die an Dritte weitergegeben werden, ist ab sofort immer am Spieltag zwei Stunden vor Spielbeginn an Kasse Nord möglich. Bitte planen Sie dafür genügend Zeit ein.

Der separate Dauerkarteneingang „Innenraum Süd“ steht nicht zur Verfügung. Bitte nutzen Sie die Eingänge Süd und Nord. Dauerkartenbesitzer erhalten wie gewohnt zwei Stunden vor Spielbeginn Zutritt zur Halle und damit 30 Minuten vor Fans mit Einzeltickets.

Regelungen zum Verzehr von Speisen und Getränken

Gute Nachrichten für alle Fans im Stehplatzbereich: Anders als zunächst vorgesehen, wird es die Möglichkeit geben, Getränke mit in die Stehplatzblöcke zu nehmen und dort zu konsumieren. Hierfür gilt aber:
-    Es besteht grundsätzlich in der gesamten SATURN-Arena Maskenpflicht
-    Die Maske darf nur zum Trinken kurz abgenommen und muss unverzüglich wieder aufgesetzt werden
-    Speisen dürfen im Stehplatzbereich nicht konsumiert werden, weil dafür die Maske für deutlich längere Zeit abgenommen werden muss und es im Stehplatzbereich sehr eng werden kann. Nutzen Sie hierfür bitte den Umlauf der Arena, beispielsweise an den dafür vorgesehenen Tischchen.

Im Sitzplatzbereich gilt weiterhin:
-    Essen und Trinken am Platz sind erlaubt. Dennoch gilt auch hier selbstverständlich grundsätzlich die Maskenpflicht!
-    Nutzen Sie bitte die Möglichkeit, an Ihren Plätzen zu essen und ermöglichen Sie so den Fans aus den Stehplatzbereichen, die Tische im Umlauf zu nutzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

WICHTIG! Wir appellieren an die Eigenverantwortung jedes einzelnen, die Regelung diszipliniert umzusetzen, um diese Erleichterungen auch künftig anbieten zu können. Unsere Ordner sind angehalten, auf die Einhaltung der Maskenpflicht hinzuweisen. Bitte helfen Sie uns und Ihnen, durch Einhaltung der Regeln Ausnahmegenehmigungen beizubehalten und hoffentlich zukünftig weitere Erleichterungen zu ermöglichen.

Kioske & Gastronomie

Der Ausschank von alkoholischen Getränken an den Stadion-Kiosken ist weiterhin amtlich untersagt.

Wir haben alle Kioske auf kontakt- und bargeldloses Bezahlen umgestellt und bitten Sie, mit der EC-Karte oder dem Handy zu bezahlen.

Für Barzahler haben wir an den Kiosken hinter Block G und Block C jeweils eine Kasse zur Bezahlung mit Bargeld eingerichtet. Diese ist gesondert gekennzeichnet!

Am Kiosk hinter Block M wird es morgen nur Getränke geben und die Bezahlung nur mit EC-Karte möglich sein.

Da es am Kiosk unter der Gegengerade (Block C) erfahrungsgemäß oft dichtes Gedränge gibt, öffnen wir die Notausgänge, um eine „Umleitung“ außerhalb der Arena zu ermöglichen. Die Umleitung ist ausschließlich als Laufweg vorgesehen, nutzen Sie ihn bitte nicht als Aufenthaltsbereich.

Das Pfand auf Becher beträgt 2 Euro und wird an allen Kiosken und nach Spielende an den Tischen an Eingang Nord und Süd zurückgenommen. Die Auszahlung des Pfandes erfolgt nach wie vor in bar. Cola und Cola light wird in Flaschen ausgegeben, auf die 0,25 Euro Pfand erhoben wird. Aus Sicherheitsgründen dürfen wir die Flaschen nur ohne Deckel ausgeben. Wir bitten um Verständnis.

 

Wir bitten alle Fans, die Rahmenbedingungen und Regelungen diszipliniert zu befolgen und wünschen allen viel Spaß beim Spiel.

Tickets für den morgigen Heimauftakt der Panther gegen Schwenningen sind nach wie vor im Online-Ticketshop erhältlich.

Alle wichtigen Fragen rund um die Heimspiele des ERC Ingolstadt haben wir in unseren Corona-FAQ nochmals zusammengefasst.

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