Profis, Merchandise, Fans // Freitag, 27.07.2018
ERC kooperiert mit WM SportKultur
Der ERC Ingolstadt hat sich im Bereich Fanartikel neu aufgestellt. Ab der neuen Saison übernimmt die WM SportKultur GmbH den Bereich Merchandise vom Einkauf bis zur Distribution. „Das Feedback der Fans, ob in den jährlichen Umfragen, in Mails oder im direkten Gespräch hat ergeben, dass es im Bereich Fanartikel Handlungsbedarf gibt“, sagt ERC-Marketingdirektor Claudius Rehbein: „Mit der WM SportKultur haben wir einen Partner mit viel Erfahrung, Kreativität und Eishockeyenthusiasmus gefunden und freuen uns auf die zukünftige Zusammenarbeit.“
Die WM SportKultur bringt eine über 25-jährige Erfahrung im Bereich Merchandise mit und zählt u.a. die Eisbären Berlin, die Fischtown Pinguins, mehrere DEL2-Clubs und Konzertveranstalter zu ihren Kunden. Sie wird ab sofort den Online-Fanartikel-Shop des ERC betreiben sowie die Fanshops in der Arena und den Fairplay Hockey Store bestücken.
„Wir legen großen Wert darauf, eine ganz eigene Kollektion für die Panther-Fans zu entwickeln“, möchte WM-Geschäftsführer Klaus Wick den möglichen Vorbehalt zerstreuen, die Pantherfans könnten zukünftig Standardware erhalten, die es in gleicher Form auch bei den anderen Clubs gibt: „Wir möchten nahbar und erreichbar sein und auf die Wünsche der Fans eingehen.“ Daher freut es Wick und sein Team auch, dass das Shoppersonal in der Arena das gleiche bleibt und auch die Kooperationen mit dem Fairplay Hockey Shop sowie mit der Galeria Kaufhof nahtlos weitergehen und sich in dieser Hinsicht für die Fans nichts ändert.
„Wir möchten den Bereich Merchandise der Panther weiter professionalisieren“, so Wick, der mit dem ERC im Bereich Microsponsoring („Freunschaftsclub“) bereits seit einigen Jahren zusammenarbeitet. Dies bedeute vor allem, dass das Sortiment nach und nach deutlich größer wird und Waren, auf die Fans schon lange warten, nun in die Regale kommen. Außerdem möchte man die Servicequalität verbessern, Lieferengpässe vermeiden und Produktionszeiten, gerade beim Trikot, durch straffere Prozesse verkürzen. Apropos Trikot: Dieses kann ab der Trikotpräsentation am Samstag dann direkt im Online-Shop und über Bestellformulare für 149 (Authentic-Trikot) bzw 85 (Fantrikot) Euro geordert werden. „Ja, das Authentic-Trikot ist teurer geworden“, gibt Wick zu, „aber zu einer Professionalisierung gehört auch, dass Artikel rentabel sein müssen. Und das war bei dem sehr aufwändig hergestellten Jersey nicht mehr der Fall“. Wick verweist in diesem Zusammenhang auch auf die anderen Clubs, bei denen die Authentic-Trikots meist deutlich teurer sind als in Ingolstadt: „Das hat seinen Grund.“
Für Dauerkarteninhaber kehrt WM Sportkultur zu einer Regelung zurück, die es beim ERC schon einmal gab: Wer eine Dauerkarte besitzt, erhält pauschal 10% Rabatt auf das gesamte Sortiment. Gold- und Silberkarteninhaber indes erhalten darüber hinaus Gutscheine, die sie in der Arena und im Fairplay einlösen können. Außerdem wird es an ausgewählten Spieltagen weitere Rabattaktionen geben, gerade auch speziell für Jahreskarteninhaber.
„Merchandise ist unser Kerngeschäft und unsere Leidenschaft. Wir sind gespannt, die Panther-Fans kennenzulernen und uns auszutauschen“. Eine erste Gelegenheit dazu gibt es bei der Saisoneröffnung am 11. August, wenn Klaus Wick und sein Team vor Ort sind, erste Waren präsentiert und sich auf Feedback freut. Ein neuer Online - Fanartikel -Shop wird ebenfalls zur Saisoneröffnung gelauncht, mit dem Aktionen und Kampagnen schnell und kurzfristig umgesetzt werden können, ergänzt Wick mit einer weiteren Neuerung.
Der Online-Shop ist unter www.erc-ingolstadt.de/shop erreichbar.
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