Profis, Tickets, Fans // Montag, 16.03.2020
Corona: Geschäftsstelle geschlossen
Nachdem die Bayerische Staatsregierung heute weitere Maßnahmen zur Eindämmung des Corona-Virus beschlossen hat, werden wir ab sofort auch die Geschäftsstelle für den Publikumsverkehr schließen und nur noch sporadisch mit einer kleinen Besetzung betreiben, während ein Großteil der Mitarbeiter Homeoffice macht oder Urlaub nehmen wird.
Auch der Fairplay Hockey Shop hat bis auf Weiteres nur noch am Donnerstag und Freitag jeweils von 16:30 bis 18:00 geöffnet, falls sich dies nicht auch noch von behördlicher Seite her ändert.
Was ERC-Fans jetzt wissen sollten…
Für ERC-Fans, die ihren Dauerkarten-Antrag abgeben wollen, um vom Bestpreis bis 31.03. zu profitieren, bestehen nun folgende Möglichkeiten:
- Die mit Abstand beste und einfachste Lösung für alle ist die Nutzung des Online-Bestell-Formulars auf der Website unter https://www.erc-ingolstadt.de/tickets/dauerkarten
- Sollten Sie aber bereits ein ausgefülltes Formular haben, dann scannen Sie dieses bitte ein und schicken Sie es per Mail an ticketing∂erc-ingolstadt.de oder per Fax an +49 841 379 26-22
- Wir akzeptieren das Formular auch, wenn Sie es z.B. mit dem Handy abfotografieren und per Mail an ticketing∂erc-ingolstadt.de schicken. Bitte achten Sie darauf, dass die Fotografie für uns lesbar ist, um Fehler zu vermeiden.
- Eine weitere Option: Stecken Sie den Antrag in einen frankierten Briefumschlag und senden ihn an ERC Ingolstadt Eishockeyclub GmbH, Bei der Arena 5, 85053 Ingolstadt
- Wenn für Sie keine der oben genannten Möglichkeiten in Frage kommt, können Sie das ausgefüllte Formular auch von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr einfach in den Briefkasten im Erdgeschoss der Geschäftsstelle, Bei der Arena 5, einwerfen. Dieser wird regelmäßig geleert und Ihr Antrag zeitnah bearbeitet. ACHTUNG: Außerhalb der o.g. Zeiten ist die Tür verschlossen und der Briefkasten nicht erreichbar!
Wir bitten Sie in der aktuellen Situation auf Barzahlung zu verzichten. Bitte wählen Sie in diesem Fall Überweisung (ohne zusätzliche Gebühren) oder Lastschrifteinzug. Bei Fragen bzgl. einer Ausnahmeregelung wenden Sie sich bitte ebenfalls an die ticketing∂erc-ingolstadt.de
Für diejenigen, die in der abgelaufenen oder aktuellen eBay-Aktion ein Trikot ersteigert haben, gilt:
- Eine Abholung der Artikel ist derzeit nicht möglich. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf via eBay oder unter info∂erc-ingolstadt.de.
- Sollten Sie Versand angegeben haben, werden wir Ihnen den Artikel zeitnah zuschicken.
Ob wir aktuell über die laufende Auktion hinaus weitere Artikel bei eBay einstellen, ist noch nicht entschieden. Auch wird der angedachte Verkauf von gebrauchten Artikeln des DEL-Teams wie Helme, Trikots oder Schläger, der normalerweise bei der Saisonabschlussfeier stattfindet, auf unbestimmte Zeit verschoben. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Da die Geschäftsstelle nicht dauerhaft besetzt ist, bitten wir bei Fragen von Anrufen abzusehen und besser die info∂erc-ingolstadt.de bzw. die Mailadressen der jeweilgen Mitarbeiter zu nutzen, da sie diese auch von zu Hause abrufen können.
Halten Sie alle gut durch und lassen Sie uns als ERC-Familie (wenn auch mit mindestens zwei Metern Abstand) zusammenstehen und diese völlig surreale Situation überstehen!
Anzeige