Je nachdem, ob du schon Dauerkartenbesitzer bist oder neu einsteigst, sieht die Buchung im Online-Ticketshop etwas anders aus. Such dir einfach deinen Weg:
Schritt 1
Nach dem Kauf senden wir dir deine digitale Dauerkarte als E-Mail. Sie enthält den Button „Zum Wallet hinzufügen".
Schritt 1Schritt 2
Ein Tipp auf „Zum Wallet hinzufügen" speichert die Karte in Apple Wallet (iPhone) oder Google Wallet (Android).
Schritt 2Schritt 3
Öffne am Heimspiel einfach dein Wallet und zeige den Barcode an den Drehkreuzen der SATURN-Arena vor.
Schritt 3Du möchtest deinen Sitzplatz wechseln oder eine Preiskategorie ändern? Wir helfen dir gerne. Das kannst du online nicht selbst erledigen – melde dich einfach bei uns.
Wähle den für dich schnellsten Weg: per Formular, E-Mail, über die Hotline oder persönlich am Infostand im Heimspiel.
Unsere Ticketabteilung ist außerdem an den kommenden Heimspielen direkt vor Ort für dich da:
Termine: Heimspiele am 8. und 13. März sowie beim ersten Playoff-Heimspiel.
Ort: Dauerkarten-Infostand im Eingangsbereich Süd der SATURN-Arena.
Zeiten: In den Drittelpausen und nach Spielende.
Wir passen deine Reservierung dann direkt vor Ort an – ohne Wartezeit per Telefon.
Unser Ticketing-Team hilft dir bei Platzwechsel, Kategorieänderung oder Fragen zu deiner Reservierung.
Platz- und Kategorieänderungen, Reservierungen und alle Fragen rund um deine Dauerkarte.
Schildere uns dein Anliegen – wir melden uns so schnell wie möglich. So erreichst du uns am schnellsten für Platz- oder Kategorieänderungen.
Alles Wichtige zum Kauf, zur Reservierung und zu den Vorteilen deiner Dauerkarte.
