Gesprächsrunde mit Fanvertretern

Vor dem morgigen Heimspiel gegen die Löwen Frankfurt, möchten wir uns zur Kritik der vergangenen Tage und Wochen äußern. Wir haben diese ernst genommen und uns intensiv damit auseinandergesetzt. Die ERC-Familie hat sich aber immer dadurch ausgezeichnet, dass man Unstimmigkeiten im persönlichen Gespräch geklärt hat und nicht in Kommentarspalten oder über Spruchbänder. Um das zu erreichen, was wir alle wollen: Gemeinsam das Bestmögliche für unseren Club zu erreichen.

Daher haben wir unter anderem das Fanprojekt sowie Vertreter der aktiven Fanszene zu einem Gespräch in der kommenden Woche eingeladen. Wir möchten in den offenen Austausch kommen, Einblicke geben, Missverständnisse ausräumen und gemeinsam wieder zu einer sachlicheren, faktenbasierteren und konstruktiven Kommunikation finden.

Gleichzeitig möchten wir an dieser Stelle auch die Gelegenheit nutzen, um Stellung zu den Vorkommnissen beim vergangenen Heimspiel sowie in den Tagen danach zu beziehen.

Wir haben zu den ersten beiden Heimspielen Spruchbänder genehmigt, die (teilweise polemische) Kritik enthielten. Gleichzeitig haben wir die aktive Fanszene schriftlich darum gebeten, ihre Kritik (zum Beispiel im Fall der Playoff-Ticketpreise) zu konkretisieren. Darauf haben wir bis heute keine Antwort erhalten.

Mit den inhaltlichen Themen auf den Spruchbändern vom vergangenen Sonntag - „Sichtbar sind nur KI-Fehler“ sowie „Meinungsfreiheit wahren“ - haben wir uns bereits in der vergangenen Woche vor dem Heimspiel gegen Köln beschäftigt. So kann von einer größeren Menge an gelöschten Kommentaren keine Rede sein. Stattdessen handelte es sich um das zeitweise Blockieren eines einzelnen Nutzers. Mit diesem standen wir in der vergangenen Woche in Kontakt und konnten die Angelegenheit mit ihm klären. Bezüglich dieses Themas hatten wir anschließend am vergangenen Freitag auch eine entsprechende Information an die aktive Fanszene geschickt.

Ebenso wenig kann von einer Fülle an fehlerhaften KI-Grafiken auf Social Media die Rede sein kann. Vielmehr sprechen wir hier über eine einzelne Grafik, die nicht genau genug geprüft wurde.

Nachdem weniger als 20 Stunden vor dem Sonntagsspiel zwei Spruchbänder angemeldet wurden, die genau diese beiden Themen wieder aufgegriffen haben, entschieden wir uns nach interner Beratung, diese nicht mehr zu genehmigen. Stattdessen haben wir die beiden Themen - wie oben beschrieben - schriftlich dargelegt und der aktiven Fanszene mitgeteilt, dass nun der Zeitpunkt gekommen sei, mit Kritik persönlich an uns heranzutreten. Auch hierauf haben wir leider keine Reaktion erhalten.

Wir sind deshalb über den bisher eingeschlagenen Weg irritiert, möchten aber mit der Gesprächsrunde erreichen, dass wieder miteinander statt übereinander gesprochen wird. Lasst uns gemeinsam dafür sorgen, dass die ERC-Familie das bleibt, was sie immer ausgezeichnet hat – ein Club, bei dem alle an einem Strang ziehen.